El Registro Civil de San Juan puso en funcionamiento un nuevo sistema digital que permite gestionar turnos para tramitar el DNI o el pasaporte de forma online. La herramienta está disponible a través del sitio web oficial o del portal CIDI, y busca agilizar los trámites, evitar demoras y reducir la presencialidad en las oficinas.
Verónica Benedetto, directora del organismo, explicó que el sistema ofrece opciones para elegir día, hora y sede de atención entre ocho delegaciones habilitadas, incluida la central. “La idea es que cada persona pueda acceder al turno que más le convenga, con una espera máxima de una semana”, detalló.
La demanda actual es alta: se otorgan entre 120 y 140 turnos diarios en la sede principal, y entre 16 y 20 en las delegaciones más grandes. Por eso, desde el Registro decidieron avanzar con una herramienta más eficiente, en respuesta a los pedidos de los propios ciudadanos.
“Esto es parte de un proceso de digitalización y modernización que veníamos proyectando y que la gente también reclamaba”, aseguró Benedetto.
El objetivo es simplificar el acceso a estos servicios esenciales, y que cualquier persona pueda gestionar su trámite desde su casa, con unos pocos clics.