Las secretarías de Seguridad y Ambiente de San Juan pusieron en marcha esta semana una serie de acciones destinadas a mejorar la respuesta ante casos de maltrato animal. Entre las medidas, se destacan las capacitaciones a fuerzas de seguridad y el diseño de un protocolo de actuación conjunto con organizaciones proteccionistas. Además, anunciaron que está en desarrollo una aplicación para realizar denuncias desde el celular, de manera rápida y geolocalizada.
Según informó el secretario de Seguridad, Enrique Delgado, se reciben unas 150 denuncias mensuales vinculadas al maltrato animal, una cifra que se mantiene constante desde 2023. A pesar de que aumentó la visibilidad del tema, el número de casos reportados no varió significativamente. Esto motivó a trabajar en una vía más directa y eficiente para canalizar los reclamos.
“El objetivo es que cualquier persona, proteccionista o no, tenga claro cómo actuar y reciba una respuesta. Hoy hay muchos canales, pero no siempre son claros ni ágiles”, explicó Delgado. Actualmente, las denuncias pueden hacerse ante la Justicia de Faltas, el 911 o el Ministerio Público Fiscal, pero muchas veces se desconoce cómo proceder.
La futura aplicación, que aún se encuentra en etapa de desarrollo, será parte del sistema de monitoreo CISEM y trabajará en coordinación con el Departamento D-8. Permitirá a la ciudadanía registrar denuncias de manera inmediata desde su celular, lo que busca facilitar la intervención temprana de las autoridades.
Por su parte, el secretario de Ambiente, Federico Ríos, señaló que este proyecto surge del trabajo conjunto con el área de Gobierno y con agrupaciones proteccionistas, que reclamaban mayor claridad normativa y operativa. El plan contempla también una campaña de información para que la población conozca sus derechos y sepa cómo actuar ante casos de maltrato o abandono.